Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ „COOKIES”
НА ВЕБ-СТРАНИЦЕ WWW.SPECBUD.BY

Общая информация

Настоящий документ описывает правила Политики конфиденциальности интернет-сервиса (далее — «Сайт»). Администратором Сайта является предприятие Biuro Inżynierskie SPECBUD Machej Kazek Spółka Jawna с головным офисом в г. Гливице, Республика Польша, 44-100 Gliwice, ul. Kościuszki 1C, которое зарегистрировано в Государственном судебном реестре Районным судом в Гливицах, X Хозяйственный отдел Государственного судебного реестра, под номером KRS: 0000659665, NIP: 6312627485, REGON: 241870881.

Термины, употребленные с заглавной буквы, имеют значение, определенное в Условиях Предоставления услуг данного Сайта.

Персональные данные, собираемые Администратором Сайта, обрабатываются в соответствии с положениями Регламента Европейского парламента и Совета Европейского Союза 2016/679 от 27.04.2016 о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (общий Регламент о защите данных) (Законодательный вестник ЕС L 119, стр. 1), именуемого в дальнейшем: GDPR (либо в польскоязычной версии RODO).

Администратор Сайта прилагает особые усилия для защиты конфиденциальности Клиентов и предоставленной ему информации, касающейся Клиентов Сайта. Администратор с должной осмотрительностью Выбирает и применяет соответствующие технические меры, в том числе программные и организационные, обеспечивающие защиту обрабатываемых данных, в частности, защищает данные от несанкционированного доступа, разглашения, утраты и уничтожения, несанкционированного изменения, а также от их обработки с нарушением действующего законодательства.

Получателями Услуг, доступных на Сайте (в частности, возможности оформления Заказа на Сайте), не являются лица, не достигшие 16-летнего возраста. Администратор персональных данных не предусматривает преднамеренного сбора данных о лицах моложе 16 лет.

Персональные данные

Администратор персональных данных

Администратором Ваших персональных данных является:

Biuro Inżynierskie SPECBUD Machej Kazek Spółka Jawna с головным офисом в г. Гливице, Республика Польша, 44-100 Gliwice, ul. Kościuszki 1C

По вопросам касающимся Ваших личных данных, Вы можете связаться с Администратором личных данных посредством:

• электронной почты: rodo@specbud.pl;
• почты: Республика Польша, 44-100 Gliwice, ul. Kościuszki 1C;
• телефонной связи: +48 32 234 61 01.

Цели и правовые основы обработки персональных данных

Администратор персональных данных обрабатывает Ваши персональные данные для следующих целей и в объеме:

• в целях предоставления Услуг, не требующих создания Учетной записи и приобретения Товаров, т.е. для просмотра Сайта, поиска Товаров, мы обрабатываем персональные данные, касающиеся Вашей активности на Сайте. Т.е. данные о Товарах, которые Вы просматривали, данные о сеансе Вашего устройства, операционной системе, браузере, местоположении и уникальном идентификаторе ID, IP-адресе;
• для исполнения обязательств по Договору купли-продажи Товара (например, доставки заказанного Товара) мы обрабатываем персональные данные, предоставленные Вами при покупке Товара, такие как: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адресные данные, данные касающиеся оплаты;
• в целях ведения статистики использования отдельных функциональных возможностей, доступных на Сайте, для облегчения использования Сайта и обеспечения ИТ-безопасности Сайта, мы обрабатываем персональные данные о Вашей активности на Сайте и количестве времени, проведенном на каждой из подстраниц Сайт, такие как: Ваша история поиска, местоположение IP-адреса, идентификатор устройства ID, данные о Вашем веб-браузере и операционной системе;
• для заявления, рассмотрения и осуществления требований исков, а также для оспаривания в судебном процессе, по предъявленным искам, и в других органах мы можем обрабатывать Ваши персональные данные, которые были предоставлены при покупке Товаров, а также другие данные, необходимые для доказательства наличия претензии или данные, обработка которых необходима по требованиям законодательства, постановления суда или иной юридической процедуры;
• для рассмотрения рекламаций, жалоб и предложений, а также для ответов на вопросы Клиентов, мы обрабатываем персональные данные, предоставленные Вами в форме для контактов, рекламаций, жалоб и предложений. Либо в иной форме для ответов на вопросы. Также обрабатываются данные  о заказе Товара и иных оказываемых нами услугах, которые являются причиной рекламации, жалобы или предложения. Также обрабатываются данные, содержащиеся в документах, приложенных к рекламации, жалобе или предложению;
• в маркетинговых целях для наших Товаров и Услуг, наших клиентов и партнеров, включая ремаркетинг, мы обрабатываем данные о вашей активности на Сайте, включая Заказы, которые записываются и хранятся посредством файлов «Cookies». В частности это история заказов, история поиска, клики на Сайте, даты входа и регистрации, история и ваша активность, связанная с нашим общением с Вами. В случае ремаркетинга, мы используем данные о Вашей активности, для доставки Вам наших маркетинговых сообщений за пределами Сайта. Для этой цели мы пользуемся услугами внешних поставщиков. Эти услуги заключаются на отображении наших сообщений на иных сайтах, отличных от данного Сайта. Подробности по этому вопросу можно найти в разделе о файлах «Cookies»;
• для организации конкурсов и программ лояльности, т.е. уведомлений о накопленных баллах, уведомлений о Выигрыше и рекламы нашего коммерческого предложения, мы используем Ваши персональные данные, указанные в Учетной записи, а также данные указанные при регистрации на конкурс или программу лояльности. Подробная информация по данному вопросу каждый раз предоставляется в условиях участия в том или ином конкурсе или программе лояльности;
• для исследования рынка и исследования предпочтений, нами или нашими партнерами, обрабатывается информация о Заказе, Ваши данные при покупке Товара, адрес электронной почты. Данные, собранные в рамках исследования рынка и исследования предпочтений, не используются нами в рекламных целях. Подробные указания приведены в информации об опросе или в месте ввода Ваших данных.

Категории персональных данных

Администратор персональных данных обрабатывает следующие категории соответствующих персональных данных:

• контактная информация;
• данные об активности на Сайте;
• данные о Заказах на Сайте;
• данные о жалобах и предложениях;
• данные о маркетинговых услугах.

Добровольность предоставления персональных данных

Предоставление Вами необходимых персональных данных является добровольным и является условием оказания Услуг Администратором персональных данных посредством Сайта.

Время обработки данных

Персональные данные будут обрабатываться в течение периода, необходимого для исполнения Заказов, Услуг, маркетинговых мероприятий и других Услуг, оказываемых Клиенту. Персональные данные будут удалены в следующих случаях:

• когда лицо, которого касаются данные, обратиться с просьбой об их удалении или отзывает предоставленное согласие на их обработку;
• когда лицо, которого касаются данные, не предпринимает никаких действий более 10 лет (неактивный контакт);
• после получения информации о том, что сохраненные данные устарели или неточны.

Некоторые данные, такие как: адрес электронной почты, имя и фамилия, могут храниться в течение следующих 3 лет для целей: доказательной базы, для рассмотрения рекламаций, жалоб и претензий, связанных с Услугами, оказываемыми посредством Сайта - эти персональные данные не будут использоваться в маркетинговых целях.

Данные о Заказах Товаров и оказанных платных Услугах, конкурсах и программах лояльности, в объеме необходимом для ведения бухгалтерского учета, будут храниться в течение 5 лет с момента окончания календарного года, в котором истек срок уплаты налога.

Данные о клиентах, которые не вошли в систему, мы храним в течение периода времени, соответствующего жизненному циклу файлов cookie, сохраненных на устройствах, или до тех пор, пока они не будут удалены на устройстве Клиентом со своих устройств.

Ваши персональные данные о предпочтениях, поведении и Выборе маркетингового контента могут использоваться в качестве основы, для принятия автоматизированных решений при определении возможностей продаж на Сайте.

Получатели персональных данных

Мы предоставляем Ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• государственные органы, например, прокуратура, полиция, PUODO, председатель UOKiK, если они нас об этом просят;
• Поставщикам Услуг, которыми мы пользуемся для организации работы Сайта, например для реализации Заказа. В зависимости от согласований по договору и обстоятельств эти субъекты действуют от нашего имени или самостоятельно определяют цели и методы обработки персональных данных. Перечень поставщиков приведен в  Приложении 1 к данной Политике конфиденциальности.

Права субъекта данных

В соответствии с GDPR (RODO) Вы имеете право:

• запрашивать доступ к Вашим персональным данным;
• запросить исправление Ваших персональных данных;
• запросить удаление Ваших персональных данных;
• запросить ограничение обработки персональных данных;
• возражать против обработки персональных данных;
• запросить перенос персональных данных.

Администратор персональных данных без неоправданной задержки - и в любом случае, в течение одного месяца с момента получения запроса - предоставляет Вам информацию о действиях, предпринятых в связи со сделанным Вами запросом. При необходимости месячный срок может быть продлен еще на два месяца, в связи со сложностью запроса или количеством поступивших запросов.

В любом случае Администратор персональных данных сообщит Вам о таком продлении в течение одного месяца с момента получения запроса, указав причины задержки.

Право на доступ к персональным данным (статья 15 GDPR (RODO))

Вы имеете право получить от Администратора персональных данных информацию о том, обрабатываются ли Ваши персональные данные.

Если Администратор обрабатывает Ваши персональные данные, Вы имеете право:

• доступа к персональным данным;
• получить информацию о целях обработки, категориях обрабатываемых персональных данных, о получателях или категориях получателей этих данных, планируемом сроке хранения Ваших данных или критериях определения этого срока, о Ваших правах согласно GDPR (RODO) и праве подать жалобу в надзорный орган, об источнике этих данных, об автоматизированном принятии решений, включая профилирование, а также о мерах безопасности, используемых в связи с передачей таких данных за пределы Европейского Союза;
• получить копию Ваших личных данных.

Если Вы хотите запросить доступ к своим личным данным, отправьте запрос по адресу: rodo@specbud.pl.

Право на исправление персональных данных (статья 16 GDPR (RODO))

Если Ваши личные данные неверны, Вы имеете право попросить Администратора немедленно исправить Ваши личные данные.

Вы также имеете право попросить Администратора дополнить Ваши личные данные.

Если Вы хотите запросить исправление или дополнение Ваших личных данных, отправьте запрос по адресу: rodo@specbud.pl.

Право на удаление персональных данных, т.н. «Право на забвение» (статья 17 GDPR (RODO)

Вы имеете право потребовать от Администратора персональных данных удалить Ваши персональные данные, когда:

• Ваши личные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или обработаны иным образом;
• Вы отозвали свое согласие, на действия по обработке, для которых такое согласие было получено от Вас получено;
• Ваши личные данные были обработаны незаконно;
• Вы возразили против обработки Ваших персональных данных, для целей прямого маркетинга, включая профилирование, в объеме, который был необходим для обработки персональных данных для целей прямого маркетинга;
• Вы возразили против обработки Ваших персональных данных, в связи с их обработкой, необходимой для задачи выполняемой в общественных интересах, или обработкой, необходимой для целей обоснованных по  закону, преследуемых Администратором персональных данных или третьей стороной.

Несмотря на подачу запроса на удаление персональных данных, Администратор персональных данных может продолжить обрабатывать Ваши персональные данные с целью заявления, осуществления или оспаривания Ваших исков, о чем Вы будете уведомлены.

Если Вы хотите запросить удаление Ваших личных данных, отправьте запрос по адресу: rodo@specbud.pl.

Право подать запрос на ограничение обработки персональных данных (статья 18 GDPR (RODO))

Вы имеете право запросить ограничение обработки Ваших персональных данных, когда:

• Вы сомневаетесь в правильности Ваших персональных данных - администратор ограничит обработку Ваших персональных данных на период, позволяющий проверить правильность этих данных;
• когда обработка Ваших данных является незаконной, и вместо удаления персональных данных Вы запрашиваете ограничение обработки Ваших персональных данных;
• Ваши персональные данные больше не нужны для целей обработки, но они необходимы для заявления, осуществления или оспаривания Ваших исков;
• когда Вы возразили против обработки Ваших персональных данных - до тех пор, пока не будет установлено, имеют ли законные интересы Администратора обработки данных приоритет, над основаниями указанными в вашем возражении.

Если Вы хотите запросить ограничение обработки Ваших личных данных, отправьте запрос по адресу: rodo@specbud.pl.

Право возражать против обработки персональных данных (статья 21 GDPR (RODO))

Вы имеете право в любое время возразить против обработки Ваших персональных данных, включая профилирование, в связи с:

• обработкой данных, необходимой для Выполнения задач в общественных интересах, или обработкой, необходимой для целей, вытекающих из законных интересов, преследуемых Администратором персональных данных или третьей стороной;
• обработкой данных в целях прямого маркетинга.

Если Вы хотите возразить против обработки Ваших персональных данных, отправьте запрос по адресу: rodo@specbud.pl.

Право запрашивать перенос персональных данных (статья 20 GDPR (RODO))

Вы имеете право получить свои персональные данные от Администратора персональных данных в структурированном, широко используемом машиночитаемом формате и отправить их другому администратору обработки персональных данных.

Вы также можете запросить, чтобы администратор персональных данных отправил Ваши персональные данные непосредственно другому администратору (если это технически возможно).

Если Вы хотите запросить перенос Ваших личных данных, отправьте запрос по адресу: rodo@specbud.pl.

Право отозвать согласие

Вы можете отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных в любое время.

Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на правомерность обработки, осуществляемой на основании Вашего согласия, до его отзыва.

Если Вы хотите отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных, отправьте запрос по адресу: rodo@specbud.pl.

Жалоба в надзорный орган

Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных нарушает GDPR (RODO), Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве Вашего постоянного проживания, места работы или места предполагаемого нарушения.

В Польше надзорным органом GDPR (RODO) является председатель организации Urząd Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

ФАЙЛЫ " COOKIES "

Общая информация

При просмотре Сайта используются файлы «Cookies», именуемые в дальнейшем Cookies, то есть небольшая текстовая информация, которая сохраняется на вашем конечном устройстве при использовании Сайта. Они используются для обеспечения правильной работы страниц Сайта.

Эти файлы позволяют идентифицировать используемое Вами программное обеспечение и индивидуально настраивать Сайт в соответствии с Вашими потребностями.

Сookies обычно содержат название домена, из которого они происходят, время их хранения на устройстве и присвоенное значение.

Безопасность

Cookies, которые мы используем, безопасны для Ваших устройств. В частности, вирусы или другое нежелательное программное обеспечение или вредоносные программы не могут попасть на Ваши устройства через cookies.

Типы файлов Cookies

Мы используем два типа cookies:

• Сессионные cookies: они хранятся на вашем устройстве и остаются там до конца сеанса браузера. Сохраненная информация затем безвозвратно удаляется из памяти Вашего устройства. Механизм сеансовых cookies не позволяет собирать какие-либо личные данные или любую конфиденциальную информацию с Вашего устройства;
• Постоянные cookies: они хранятся на вашем устройстве и остаются там до тех пор, пока не будут удалены. Завершение сеанса браузера или выключение устройства не удаляет их с Вашего устройства. Механизм постоянных cookies не позволяет собирать какие-либо личные данные или любую конфиденциальную информацию с Вашего устройства.

Цели

Мы используем cookies сторонниих субъектов для следующих целей:

• настройки Веб-сайта;
• ведения статистики, помогающей понять, как Клиенты Сайта используют страницы Сайта , что позволяет улучшить их структуру и содержание с помощью аналитических инструментов Google Analytics, администратором которых является Google Ltd., базирующаяся в Ирландии, политика конфиденциальности Google доступна по следующим ссылкам: http:/ /www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
• определения профиля Клиента с целью показа ему соответствующих рекламных материалов, с помощью инструмента онлайн-рекламы Google AdSense, администратором которого является компания Google Ltd., с головным офисом в Ирландии, Политика конфиденциальности Google доступна по следующим ссылкам: http:// www.google.com/intl/en/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
• определения профиля Клиента с целью показа ему соответствующих рекламных материалов, с помощью инструмента онлайн-рекламы Google Adwords, администратором которого является компания Google Ltd., с головным офисом в Ирландии, Политика конфиденциальности Google доступна по следующим ссылкам: http:// www.google.com/intl/en/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
• анализ активности пользователей с целью подбора отображаемого им контента, в соответствии с их профилем, что позволяет улучшить управление рекламными кампаниями с помощью аналитических инструментов DoubleClick, администратором которых является Google Ltd., базирующаяся в Ирландии, Политика конфиденциальности Google доступна на сайте по следующей ссылке: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
• популяризация Сайта с использованием социальной сети Facebook.com, администратором которой является Meta Platforms, Inc. c головным офисом в США или Meta Platforms Ireland Ltd. с головным офисом в Ирландии, с Политикой конфиденциальности Facebook можно ознакомиться по следующей ссылке: https://www.facebook.com/policy/cookies/;
• упрощение коммуникации посредством Сайта с использованием инструмента skype.com, администратором которого является Microsoft Corporation, с головным офисом в США, Политика конфиденциальности доступна по следующей ссылке: - https://www.microsoft.com/pl- pl/privacystatement/default.aspx;
• популяризации Сайта через YouTube.com, администратором которого является компания Google Ireland Ltd., с головным офисом в Ирландии, Политика конфиденциальности доступна по следующей ссылке: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl.

Для ознакомления с правилами использования Cookies рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности Вышеуказанных компаний.

Cookies могут использоваться рекламными сетями, в частности сетью Google, для отображения рекламы с учетом Ваших предпочтений. Для этой цели может храниться информация о том, как Вы перемещаетесь по сети или сколько времени Вы используете Cайт.

Для просмотра и редактирования информации о Ваших предпочтениях, собранной рекламной сетью Google, Вы можете использовать инструмент, доступный по адресу https://www.google.com/ads/preferences/.

Используя настройки веб-браузера или настройки сервиса, Вы можете в любое время изменить свои настройки Cookies, указав условия их хранения и доступа к вашему устройству через Cookies. Вы можете изменить эти настройки, чтобы заблокировать автоматическую обработку Cookies в настройках Вашего веб-браузера или сообщать о них каждый раз, когда они размещаются на вашем устройстве. Подробная информация о возможностях и способах обработки Cookies доступна в настройках Вашего программного обеспечения (веб-браузера).

Приложения:

1. Приложение 1 - Перечень поставщиков к Политике конфиденциальности

Приложение 1

ПЕРЕЧЕНЬ ПОСТАВЩИКОВ К ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ